NỘI QUY

NỘI QUY AN TOÀN LAO ĐỘNG – ĐỘI KỸ THUẬT

I. MỤC ĐÍCH – PHẠM VI ÁP DỤNG

1. Mục đích

Nội quy này được ban hành nhằm:

• Đảm bảo an toàn về tính mạng, sức khỏe cho người lao động trong quá trình làm việc.
• Hạn chế tối đa các rủi ro, tai nạn lao động, sự cố kỹ thuật, cháy nổ, hư hỏng thiết bị và tài sản của công ty, khách hàng.
• Nâng cao ý thức kỷ luật, trách nhiệm, tác phong chuyên nghiệp của đội ngũ kỹ thuật.
• Đảm bảo công việc được thực hiện đúng quy trình, đúng tiêu chuẩn kỹ thuật và đạt chất lượng.

2. Phạm vi áp dụng

Nội quy này áp dụng đối với toàn bộ:

• Nhân viên kỹ thuật chính thức;
• Nhân sự thử việc;
• Cộng tác viên kỹ thuật;
• Thực tập sinh kỹ thuật;
• Các cá nhân được phân công tham gia khảo sát, lắp đặt, sửa chữa, bảo trì, thi công hệ thống kỹ thuật tại công ty hoặc tại công trình/địa điểm của khách hàng.

1. NGUYÊN TẮC CHUNG VỀ AN TOÀN LAO ĐỘNG
2. Mọi nhân sự kỹ thuật phải đặt an toàn lao động lên hàng đầu trong mọi công việc.
3. Chỉ thực hiện công việc khi:
   • Đã được phân công;
   • Hiểu rõ yêu cầu công việc;
   • Nắm được các rủi ro liên quan;
   • Có đủ công cụ, thiết bị, bảo hộ lao động cần thiết.
4. Nghiêm cấm làm việc theo thói quen chủ quan, làm tắt quy trình, bỏ qua bước kiểm tra an toàn.
5. Người lao động có trách nhiệm:
   • Tự bảo vệ an toàn cho bản thân;
   • Phối hợp đảm bảo an toàn cho đồng nghiệp;
   • Bảo vệ tài sản, thiết bị, vật tư của công ty và khách hàng.
6. Trường hợp phát hiện nguy cơ mất an toàn, nhân sự có quyền tạm dừng công việc và báo ngay cho quản lý phụ trách để được hướng dẫn xử lý.
7. 

III. TRANG BỊ BẢO HỘ LAO ĐỘNG

1. Quy định bắt buộc

Khi thực hiện công việc kỹ thuật, nhân sự phải trang bị đầy đủ phương tiện bảo hộ phù hợp với tính chất công việc, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Quần áo lao động gọn gàng, phù hợp;
• Mũ bảo hộ;
• Găng tay bảo hộ;
• Giày bảo hộ/giày cách điện hoặc giày chống trơn trượt;
• Kính bảo hộ khi có nguy cơ bụi, mảnh văng, tia lửa;
• Dây an toàn khi làm việc trên cao;
• Các trang bị bảo hộ khác theo yêu cầu thực tế của công việc hoặc công trình.

2. Trách nhiệm sử dụng và bảo quản

• Người lao động phải kiểm tra tình trạng bảo hộ trước khi sử dụng.
• Không sử dụng thiết bị bảo hộ bị rách, hỏng, mất tác dụng hoặc không đúng chủng loại.
• Trường hợp bảo hộ bị hư hỏng, thất lạc hoặc không đảm bảo an toàn, phải báo ngay cho quản lý để được cấp đổi hoặc xử lý.
• Nghiêm cấm mượn, đổi, sử dụng tạm đồ bảo hộ không phù hợp nếu chưa được cho phép.

1. QUY ĐỊNH AN TOÀN KHI THAO TÁC KỸ THUẬT
2. An toàn điện
3. Tuyệt đối không thao tác, đấu nối, sửa chữa điện khi chưa kiểm tra và cô lập nguồn điện.
4. Trước khi chạm vào dây dẫn, tủ điện, nguồn điện hoặc thiết bị có liên quan, phải:
   • Kiểm tra nguồn điện;
   • Sử dụng bút thử điện hoặc thiết bị kiểm tra phù hợp;
   • Xác nhận khu vực an toàn trước khi thao tác.
5. Không tự ý đấu nối, câu nối, sửa chữa hệ thống điện ngoài phạm vi công việc được giao.
6. Không sửa chữa điện một mình tại khu vực có nguy cơ mất an toàn cao; phải có ít nhất 01 người phối hợp hoặc giám sát khi thực hiện các công việc nguy hiểm.
7. Nghiêm cấm thao tác điện khi:
   • Tay ướt, chân ướt;
   • Đứng ở vị trí trơn trượt, ẩm ướt, không đảm bảo cách điện;
   • Cơ thể mệt mỏi, mất tập trung hoặc sử dụng chất kích thích.

2. An toàn khi sử dụng dụng cụ, máy móc, thiết bị

• Chỉ sử dụng máy móc, thiết bị, dụng cụ khi đã được hướng dẫn hoặc có đủ năng lực thao tác.
• Trước khi sử dụng phải kiểm tra:
  • Tình trạng hoạt động của thiết bị;
  • Dây điện, đầu nối, pin, nguồn cấp;
  • Độ chắc chắn, độ an toàn của dụng cụ.
• Không sử dụng công cụ, dụng cụ:
  • Hư hỏng;
  • Không đạt chuẩn;
  • Không đúng mục đích sử dụng;
  • Có dấu hiệu mất an toàn.
• Sau khi sử dụng phải vệ sinh, sắp xếp, bảo quản đúng nơi quy định.

3. An toàn khi làm việc trên cao

• Khi làm việc trên thang, mái, trần, vị trí cao hoặc khu vực có nguy cơ té ngã, bắt buộc phải:
  • Kiểm tra độ chắc chắn của thang, sàn thao tác;
  • Sử dụng dây đai an toàn nếu công việc yêu cầu;
  • Có người hỗ trợ giữ thang hoặc giám sát khi cần thiết.
• Không đứng lên ghế, vật kê tạm bợ, vật dụng không chuyên dụng để thao tác trên cao.
• Không mang vác quá cồng kềnh khi leo thang hoặc làm việc trên cao.

4. An toàn khi thi công tại công trình/nhà khách

• Phải khảo sát sơ bộ khu vực làm việc trước khi thi công.
• Không tự ý khoan, đục, cắt, đấu nối khi chưa xác định rõ vị trí dây điện, đường nước, kết cấu liên quan.
• Giữ gìn tài sản, vệ sinh, trật tự tại nơi làm việc; tránh gây ảnh hưởng đến sinh hoạt của khách hàng.
• Khi phát hiện hiện trạng bất thường, nguy cơ chập điện, rò điện, tường yếu, trần không an toàn… phải báo ngay cho quản lý và khách hàng trước khi tiếp tục.

1. QUY TRÌNH LÀM VIỆC AN TOÀN
2. Trước khi làm việc

Nhân sự kỹ thuật phải:

• Tiếp nhận rõ nội dung công việc, phạm vi xử lý và người phụ trách;
• Kiểm tra công cụ, vật tư, thiết bị và bảo hộ lao động;
• Đánh giá sơ bộ rủi ro tại khu vực làm việc;
• Báo cáo quản lý nếu phát sinh thiếu dụng cụ, thiếu nhân sự hoặc điều kiện không đảm bảo an toàn.

2. Trong quá trình làm việc

• Tuân thủ đúng quy trình kỹ thuật, hướng dẫn chuyên môn và phân công của quản lý.
• Làm việc tập trung, cẩn thận, không làm ẩu, không rút gọn bước kỹ thuật khi chưa được cho phép.
• Giữ khu vực làm việc gọn gàng, tránh để dây điện, dụng cụ, vật tư bừa bãi gây vấp ngã hoặc mất an toàn.
• Không tự ý thay đổi phương án kỹ thuật, không can thiệp vào hệ thống chính khi chưa báo cáo và được chấp thuận.

3. Sau khi hoàn thành công việc

• Kiểm tra lại toàn bộ hệ thống đã thi công/sửa chữa trước khi bàn giao.
• Thu gom dụng cụ, vật tư thừa, rác phát sinh và vệ sinh khu vực làm việc.
• Tắt nguồn các thiết bị không cần thiết, đảm bảo khu vực an toàn trước khi rời đi.
• Báo cáo kết quả công việc, các lỗi phát sinh, các nguy cơ còn tồn tại (nếu có) cho quản lý.

1. CÁC HÀNH VI BỊ NGHIÊM CẤM

1. Tự ý thao tác điện, sửa chữa, đấu nối khi chưa cắt nguồn hoặc chưa kiểm tra an toàn.
2. Không sử dụng bảo hộ lao động theo quy định.
3. Sử dụng công cụ, máy móc, thiết bị không đảm bảo an toàn hoặc không đúng mục đích.
4. Làm việc trong tình trạng say rượu, sử dụng chất kích thích hoặc tinh thần không tỉnh táo.
5. Đùa giỡn, xô đẩy, trêu chọc, gây mất tập trung trong quá trình làm việc kỹ thuật.
6. Sử dụng điện thoại, nghe nhạc, xem video, làm việc riêng khi đang thao tác kỹ thuật hoặc ở khu vực nguy hiểm.
7. Tự ý xử lý công việc vượt quá khả năng chuyên môn hoặc ngoài phạm vi được giao mà không báo cáo.
8. Che giấu tai nạn lao động, sự cố kỹ thuật, lỗi an toàn hoặc không báo cáo khi phát hiện nguy cơ mất an toàn.
9. Từ chối phối hợp, nhắc nhở hoặc hỗ trợ đồng nghiệp trong các tình huống có nguy cơ mất an toàn.

VII. TRÁCH NHIỆM CỦA NHÂN SỰ KỸ THUẬT

1. Chấp hành đầy đủ nội quy an toàn lao động và các hướng dẫn của quản lý.
2. Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo, hướng dẫn, nhắc nhở về an toàn lao động do công ty tổ chức.
3. Chủ động kiểm tra thiết bị, công cụ, bảo hộ trước và sau khi làm việc.
4. Có trách nhiệm nhắc nhở đồng nghiệp khi phát hiện hành vi vi phạm an toàn.
5. Báo cáo ngay cho quản lý khi xảy ra một trong các trường hợp:
   • Tai nạn lao động;
   • Sự cố điện, cháy nổ, chập cháy;
   • Thiết bị, công cụ hư hỏng;
   • Khu vực làm việc có nguy cơ mất an toàn;
   • Khách hàng yêu cầu xử lý ngoài phạm vi hoặc phát sinh rủi ro đặc biệt.
6. Phối hợp xử lý sự cố theo chỉ đạo của công ty, không tự ý phát ngôn hoặc cam kết với khách hàng khi chưa được phân quyền.

VIII. KIỂM TRA, GIÁM SÁT VÀ BÁO CÁO

1. Công ty/Quản lý kỹ thuật có quyền thực hiện:
   • Kiểm tra định kỳ hằng tuần;
   • Kiểm tra đột xuất tại văn phòng, kho, công trình hoặc địa điểm làm việc.
2. Nội dung kiểm tra bao gồm:
   • Việc chấp hành nội quy an toàn lao động;
   • Việc sử dụng bảo hộ lao động;
   • Tình trạng bảo quản công cụ, thiết bị;
   • Tác phong làm việc và việc tuân thủ quy trình kỹ thuật.
3. Mọi hành vi vi phạm, nhắc nhở, sự cố an toàn đều có thể được ghi nhận bằng:
   • Biên bản;
   • Hình ảnh;
   • Tin nhắn nhóm công việc;
   • Sổ theo dõi nội bộ;
   • Báo cáo của quản lý hoặc người giám sát.

1. XỬ LÝ VI PHẠM

Tùy theo tính chất, mức độ vi phạm và số lần tái phạm, công ty sẽ xem xét áp dụng một hoặc nhiều hình thức xử lý sau:

1. Vi phạm mức độ nhẹ

Áp dụng đối với các lỗi như:

• Không mang đầy đủ bảo hộ lao động;
• Sắp xếp dụng cụ, vật tư bừa bãi;
• Chưa tuân thủ đầy đủ quy trình nhưng chưa gây hậu quả;
• Điện thoại, mất tập trung trong giờ làm kỹ thuật.

Hình thức xử lý:

• Nhắc nhở trực tiếp;
• Ghi nhận vi phạm vào sổ/theo dõi nội bộ;
• Yêu cầu cam kết khắc phục.

2. Vi phạm tái diễn hoặc mức độ trung bình

Áp dụng đối với các trường hợp:

• Đã được nhắc nhở nhưng tiếp tục tái phạm;
• Không chấp hành hướng dẫn an toàn của quản lý;
• Sử dụng thiết bị, công cụ sai quy định;
• Làm việc thiếu trách nhiệm gây ảnh hưởng đến tiến độ, chất lượng hoặc an toàn.

Hình thức xử lý:

• Lập biên bản vi phạm;
• Trừ thưởng, trừ phụ cấp hoặc đánh giá xếp loại công việc;
• Tạm đình chỉ công việc để chấn chỉnh, đào tạo lại.

3. Vi phạm nghiêm trọng

Áp dụng đối với các trường hợp:

• Cố tình thao tác điện không an toàn;
• Tự ý can thiệp hệ thống gây mất an toàn, gây thiệt hại tài sản hoặc đe dọa tính mạng;
• Không báo cáo tai nạn, che giấu sự cố nghiêm trọng;
• Làm việc trong tình trạng say xỉn/chất kích thích;
• Vi phạm an toàn dẫn đến tai nạn lao động, cháy nổ hoặc thiệt hại nghiêm trọng.

Hình thức xử lý:

• Lập biên bản kỷ luật;
• Đình chỉ công việc;
• Bồi thường thiệt hại theo quy định của công ty và pháp luật (nếu có);
• Xem xét chấm dứt hợp đồng lao động/hợp tác theo quy định nội bộ và pháp luật hiện hành.

1. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Toàn bộ nhân sự kỹ thuật có trách nhiệm đọc, hiểu và nghiêm túc chấp hành nội quy này.
2. Quản lý kỹ thuật/Trưởng bộ phận có trách nhiệm:
   • Phổ biến nội quy đến từng nhân sự;
   • Theo dõi, nhắc nhở, kiểm tra việc thực hiện;
   • Ghi nhận và xử lý vi phạm theo thẩm quyền.
3. Nội quy này có hiệu lực kể từ ngày ban hành và là căn cứ để đánh giá ý thức, trách nhiệm và kỷ luật lao động của nhân sự kỹ thuật.