Bước 1: Mở ứng dụng Sadptool tìm ip thiết bị và chọn forgot password.
Bước 2: Sau khi ấn forgot password ta sẽ vào giao diện reset password và chọn generate qr code để hiển thị qr code như trên hình.
Bước 3: Sau đó, ta sử dụng phần mềm Hik-Partner Pro để tạo yêu cầu hỗ trợ hủy liên kết.
Chọn mục tạo yêu cầu hỗ trợ trực tiếp.
Kích vào tạo trường hợp mới:
Chọn hủy liên kết thiết bị:
Ở đây mình sẽ ví dụ trường hợp thiết bị không cùng mạng Lan:
Bước 4: ở phần thêm nhãn dán thiết bị thì ta sẽ chụp nhãn trên thiết bị.
Ở mục quét mã QR thì ta sẽ quét mã QR trên Sadptool ở bước 1. Sau đó nhấn xác nhận rồi đợi trong vài phút là thành công hủy liên kết.
Chúc bạn thành công.