Trong quá trình sử dụng camera giám sát, sẽ có nhiều trường hợp khách mất điện thoại hoặc quên tài khoản đăng nhập để xem camera Imou trên điện thoại. Các bạn không cần quá lo lắng vì app Imou Life cho phép bạn tự khôi phục mật khẩu camera thao tác trực tiếp trên điện thoại.
Hôm nay Đại Vũ sẽ hướng dẫn các bạn cách khôi phục mật khẩu camera Imou trên điện thoại qua app Imou life như sau:
Bước 1: Tải app Imou về -> Bấm vào “Quên mật khẩu”
Bước 2: Bấm Số điện thoại hoặc Email vào ô đầu tiên (Nếu lúc trước đăng ký bằng SDT thì bấm SDT vào, nếu đăng ký bằng Email thì bấm mail vào)
-> Tạo mật khẩu mới cho tài khoản đăng nhập camera -> sau đó bấm xác nhận lại mật khẩu mới lần 2
-> Sau đó bấm “Tiếp Theo”
Bước 3: Hệ thống sẽ trả về mã xác thực trên số điện thoại hoặc Email đăng ký
-> Nhập dãi số tin nhắn về vào -> Bấm Tiếp Theo -> Hoàn thành
Lưu ý: Mã xác thực gửi về điện thoại hơi lâu, nếu chạy hết số giây trên app mà hệ thống chưa trả mã -> Bạn bấm vào gửi lại lần 2 để hệ thống gửi lại
Cách 2: Sử dụng hỗ trợ trực tuyến trên ứng dụng IMOU LIFE
Tài khoản -> Hỗ trợ -> Hỗ trợ trực tuyến -> Điền các thông tin được yêu cầu
Cung cấp hình ảnh tem dán, tắt thiết bị và yêu cầu nhân viên hỗ trợ gỡ mật khẩu. Đợi đến khi nhân viên hỗ trợ thông báo đã gỡ là xong
Trên đây là 2 cách để gỡ mật khẩu camera IMOU LIFE, chúc bạn thành công